学期伊始，为及时了解和掌握我校学生期初的思想动态，学生处和保卫处在各二级学院的配合下，对学生思想动态开展了调研，及时了解学生普遍关注和关心的热点问题，并进行科学引导。

通过调研发现，学生对国内外时事焦点非常关心，对环保、“两会”召开及女大学生失联等事件比较关注，同时也非常关心学校未来的发展方向。当然，学生更关心与自己学习、生活密切相关的事情。比如补考重修、四六级考试、毕业论文、考研信息、兼职和就业信息、学风建设、宿舍管理、食堂就餐等等问题。

各单位针对学生关注的焦点，结合学校正在开展的“两个满意度”工程和自己的工作实际，积极创新工作方式方法，争取为学生提供更好的服务。为进一步了解学生的诉求，学生处、保卫处、后管中心等部门组织了“师生面对面”活动，请各学院的学生代表与相关部门老师面对面沟通，当面解惑释疑，受到学生的欢迎，也取得了很好的效果。